Clienţii Electrica Furnizare care au primit până la data de 28 ianuarie 2021 factura aferentă consumului efectuat în luna ianuarie vor regăsi reducerea aplicabilă intervalului 1 ianuarie – 28 ianuarie 2021 în cadrul primei facturi emise ulterior acestei date.
Astfel, toate facturile emise lunar, începând cu data de 28 ianuarie 2021, vor conţine reducerea comercială menţionată.
Clienţii Electrica Furnizare, beneficiari ai serviciului universal, vor primi o reducere comercială, aplicabilă în perioada 1 ianuarie – 30 iunie 2021, până la momentul exprimării opţiunii pentru unul dintre produsele din piaţa concurenţială.
„Electrica Furnizare vine în întâmpinarea clienţilor şi oferă detalii cu privire la reducerea comercială voluntară, măsură menită să faciliteze accesul acestora în piaţa liberă prin acordarea timpului necesar pentru selecţia ofertei potrivite”, spun oficialii companiei.
Potrivit sursei citate, reducerea este aplicată în mod nediscriminatoriu şi reflectă diferenţa dintre preţul serviciului universal şi preţul ofertei concurenţiale celei mai mici, adică ”Stabil 30”.
„Având în vedere importanţa informării corecte a clienţilor cu privire la serviciile şi schimbările aduse de liberalizarea pieţei energiei, Electrica Furnizare va continua, şi după data de 30.06.2021, să vină în întâmpinarea acestora cu facilităţi şi informări care să garanteze un transfer uşor în piaţa concurenţială”, se mai arată în comunicat.
Clienţii Electrica Furnizare au, totodată, la dispoziţie un proces simplificat de contractare datorită deciziei companiei de a solicita un singur document oficial din partea acestora: actul de identitate. Procedura este una facilă şi în cazul clienţilor noi, pe lângă cartea de identitate fiind necesar doar un act de proprietate sau o declaraţie pe proprie răspundere.